پرسشهای متداول


محصولات افرام با افتخار ساخت ایران است که در ساخت آن از بهترین قطعات موجود استفاده شده است و دارای گارانتی معتبر می باشد

نرم افزارهای سیستم با توجه به شرایط کشور عزیزمان بومی سازی شده است

کلیه محصولات از زمان نصب 2 سال ضمانت دارند

در صورت تمایل می توانید با پرداخت مبلغ اندکی مدت ضمانت دستگاه ها را افزایش دهید

از آنجا که نصب و تنظیم دستگا ه ها بسیار راحت است , چنانچه خودتان اطلاعات اولیه و تجربه نصب دستگاه های برقی را دارید , می توانید به کمک دستورات راهنمای نصب , اقدام به نصب سیستم کنید

در صورت نیاز می توانید از کارشناسان این مجموعه کمک بگیرید

برای هر دستگاهی در بخش راهنما فایل ها و ویدیو های مناسب قرار گرفته ولی به طور کلی به ترتیب زیر عمل می شود

1- ابتدا ماژول ها را در محل مناسب نصب کنید

2- اتصالات ورودی و خروجی مورد نیاز را وصل کنید

3- برای هر کدام از تجهیزات نام مناسب انتخاب کنید

4- برنامه های مورد نیازتان را فعال کنید

5- دستگاه را از طریق WiFi یا سیمکارت به اینترنت متصل کنید

6- یک پنل کاربری برای خود ایجاد کرده و دستگاه خود را به پنل متصل کنید

7- صفحات و المان های مورد نیاز را به پنل خود اضافه کنید

8- تجهیزات خود را از هر جای دنیا کنترل کنید

بله ماژول ها به راحتی قابل افزایش است

معمولا روی ماژول های اصلی تا 12 ماژول دیگر قابل تعریف است

اگر تعداد بیشتری مورد نیاز باشد با تهیه یک هاب تا 12 عدد دیگر به سیستم اضافه می شود

هر ماژول یا پکی را که خریداری کنید راهنمای آن براس شما فعال می شود

اگر محصول را از این سایت تهیه نکرده اید می توانید با بخش پشتیبانی تماس بگیرید

علاوه بر پارامتر هایی که توسط سنسورها پایش می شوند مانند دما , رطوبت , نور , وضعیت درب ها و پنجره ها , آتش سوزی , و ...

تقریبا هر وسیله ای که با برق کار کند با این سیستم قابل کنترل است

بله , ما با کمال میل از افراد با استعداد و پر تلاش استقبال می کنیم

می توانید با بخش پشتیبانی تماس بگیرید

دفتر فروش و خدمات محصولات در تهران واقع شده , به قسمت تماس با ما بروید

در صورت نیاز به استفاده از خدمات گارانتی تجهیزات در شهرستان , از طریق پست ارسال کنید , قبل از ارسال با پشتیبانی هماهنگ کنید

محصولات به گونه ای طراحی شده اند که ارتباط بیسیم خللی در کار آنها ایجاد نمی کند

با فرض اینکه ارتباط تجهیزات به طور کامل قطع شود , تجهیزات عملکرد معمول خود را دارند و برنامه هایی که برای آنها تعریف شده را اجرا می کنند , علاوه بر آن همیشه به صورت دستی قابل کنترل هستند


afram-logo

ما تلاش می‌کنیم تا بهترین و با کیفیت‌ترین محصولات را با مناسب‌ترین قیمت و با ارائه بهترین خدمات پس از فروش به شما عرضه کنیم.